что это было?

[lomelind]

Видела сегодня странное - и никак не могу понять, что это вообще было.

Относительно молодой мужчина. Не пьяный, не с похмелья - не пахнет ничем лишним. Чистый, опрятно одетый.
С отёкшими и дрожащими-если-отвлечься руками (т.е. пока он этими руками что-то делает - ок, пока стоит-думает - дрожат)
мелкая моторика НЕ слетела - карточку в терминал втыкает не глядя, забирает не глядя, пин-код отстукивает в нормальном темпе, экранной клавиатурой пользуется без проблем.
Но - зависающий на пункте "прочесть, что на мониторе написано и отреагировать на это".
В этом виде терминалов есть возможность засунуть круглую сумму, провести операцию, и потом что-то учинить со сдачей - несколько видов благотворительности, на телефон, на карточку, ещё куда-то.
И предыдущий пользователь своей сдачей не распорядился.
Деятель сначала пытается её на благотворительность отправить - но там выбор из трёх вариантов - зависает, идёт назад
пытается на телефон - оно хочет номер телефона - намеревается ввести - и впечатление что только тут соображает что не помнит его наизусть)
ок, идёт назад
медленно и мучительно выбирает какой-то из вариантов благотворительности

дальше втыкает свою карточку, пытается заплатить за интернет
сложность в том, что нужно либо выбрать провайдера из списка-в-картинках - т.е. пролистать с десяток экранов и найти нужное - либо вбить с клавы и поиском найти
но если вбить латиницей как провайдер называется, то находится не то. И это "не то" номер договора не распознаёт. И вот обработка этого события...
к этому моменту я уже задолбалась ждать и аккуратно подсказала, что вот, искали такого провайдера а здесь сякой, потому и не прокатывает
Мужик ещё потыкался-потыкался и ушёл, так и не заплативши.

сейчас мне немного стыдно, что не вспомнила вовремя, что этого провайдера кириллицей искать надо
или могла бы сама найти на этом десятке экранчиков - сама так когда-то делала.

И - просто интересно - что такого случилось с мужиком?
Явно это не его нормальное состояние, иначе он знал бы, как ему в этом виде с терминалом обращаться, ну или просто не пытался бы.
Плюс очень не вяжется вот эта сложность с обработкой информации - и моторика человека, привычного хоть к терминалам, хоть к компу.

Comments

Да норм всё

[a-n-d-r-u-s-h-a.livejournal.com]

Я точно так же туплю у неизвестного мне интерфейса.
А моя 82-летняя бабушка бойко серфит в планшете, но при этом не может закрыть лишние вкладки, к примеру.

[earl-maniac.livejournal.com]

похоже на Альцгеймера.

Re: Да норм всё

[lomelind.livejournal.com]

У неизвестного интерфейса ты не сможешь ни карточку не глядя воткнуть, ни забрать её сразу (вот это - специфика только этих терминалов, больше нигде не видела, чтоб цепочка была вставить карточку - забрать выплюнутую карточку - только после этого пин-код ввести), ни пользоваться экранной клавиатурой в темпе, не уступающем клавиатуре физической.

И уж всяко не кончишься об задачу вручную найти нужного провайдера среди кучи ненужных

[lomelind.livejournal.com]

ух ты, какие люди:)
вроде ж альцгеймер не внезапно наступает.
Т.е. у мужика было время привыкнуть к своим особенностям и подстраховаться как-нибудь.

[a-n-d-r-u-s-h-a.livejournal.com]

я в сбербанке-онлайн не смог своего прповайдера оплатить.
Было то же самое - надо писать русскими буквами и через тире.
Пришлось идти к терминалу в магазин.

Но может это или просто перегруженность или альцгеймер или алкогольная деменция. На почве перегрузки у меня был период, почти в полгода, когда я постоянно не мог определить где еду, будучи за рулем - автопилот по управлению в мозгу работает сам, а вот местоположение определить не получается.
Едешь пару минут, смотришь по сторонам и пытаешься понять где находишься. Бросил работу и такого больше не повторялось никогда.

[shn.livejournal.com]

у меня так бывает, когда психотравма обостряется. зависаю на отдельных действиях из выученной цепочки действий. и руки дрожать могут ок. и ничего сложнее разового действия с передышкой потом делать тупо не могу, а особенно в стрессовой социальной ситуации, когда люди ждут

[kryakwa.livejournal.com]

Похоже на гипогликемический приступ aka "сахар в крови упал".
Возникает достаточно внезапно, дрожащие руки при сохранной моторике и тупка, особенно на мелкие дела. Ничего особенно страшного, банка колы решает вопрос. :)

[argenlant.livejournal.com]

да все что угодно может быть, от стресса и резкого падения сахара в крови до последствий травм, которые как раз дают эффект дрожания рук, но не мешают этими руками пользоваться

[lomelind.livejournal.com]

А если бы рядом оказался незнакомый, но дружественно настроенный человек - от каких его действий тебе стало бы легче?
Ну вот на примере того же терминала.

[lomelind.livejournal.com]

А изнутри - оно распознаётся?
т.е. если это действительно оно - способен ли человек сам сообразить, что ему нужна банка колы или там конфета, и самостоятельно купить это, если он уже в супермаркете находится?

[lomelind.livejournal.com]

Вот понимаешь, меня не столько дрожание рук дёрнуло - сколько сочетание явно знакомого интерфейса, ну и вообще читается же, что человек с техникой не на вы - и зависания на элементарных операциях, когда нужно понять, что шайтан-машина от тебя хочет.

Ну и - если я плюс-минус в нормальном состоянии, то может помочь как-то можно. Понять бы только как, чтоб хуже не сделать.

[shn.livejournal.com]

угу, скорее всего стало бы. тут предсказать нельзя, но такая вероятность есть

[kryakwa.livejournal.com]

Я вполне осознаю, когда такое случается. Это неприятно, но не угрожает ничем серьёзным, на самом-то деле.

[zhuravkov.livejournal.com]

у него что-то случилось очень нехорошее, или кто-то умер.

[lomelind.livejournal.com]

*очень аккуратно*
я пытаюсь спросить - что конкретно делать вот этому рядом оказавшемуся дружественному. Ну или чего не делать.

[shn.livejournal.com]

ну вот я и говорю -- предсказать нельзя. когда меня накрывает, я могу потерять способность в принципе различать в социуме дружественных и недружественных, потому что у меня единственное будет желание - остаться в одиночестве в безопасном месте
поэтому да, _скорее всего_, если кто-то мне подскажет, что делать и куда ткнуть без раздражения и осуждения в голосе, это будет хорошей помощью, потому что сократит путь к норке. но отреагировать внятно социально я скорее всего не смогу, продемонстрировать ответное дружелюбие тоже, то есть "спасибо" скажу, но если ожидается что-то большее, мне уже попросту нечем
но, _есть вероятность_, что если мне начнут подсказывать, куда тыкать, независимо от того, дружелюбно или нет - у меня может уже не остаться сил на эту коммуникацию и на это тыканье, и я очень невежливо убегу куда-то в сторону, вот буквально уйду быстрым шагом и забьюсь в уголок
так что я не могу ответить _однозначно_, что мне поможет, состояние довольно непредсказуемое

[lomelind.livejournal.com]

Да какая там уже социальная реакция и ответное дружелюбие... Нечем же.

Да и мой профит как подсказывающего не в этом, а скорее в создании среды.

Образ есть такой красивый в драконах Перна.
Один дракон слетал на соседнюю планету, посмотреть правда ли там полная жопа. Посмотрел, убедился, что она самая и есть. Полудохлый как-то добрался до верхних слоёв своей атмосферы и дальше тупо падает - в процессе крылья повредил, и вообще ему уже нечем соображать.
И тогда толпа целых драконов - летит его ловить. Полностью саммортизировать такое падение один дракон не может. Но они из себя собирают что-то вроде пандуса, длинного, об который он постепенно тормозит, и в итоге приземляется живой.
Понимаешь, каждый - чуть-чуть поддержал - и в сумме этого хватило.

И если есть потребность у кого-то в такой помощи а у меня возможность - то я предпочитаю помочь.

И верить, что когда упаду я - меня тоже будут так ловить всей толпой.

[shn.livejournal.com]

угуу...
это здорово)

да, если бы хоть некоторые из людей в принципе могли думать и ощущать себя поддерживающе и неосуждающе, встречаясь с другими, этот мир бы был значительно уютнее. я замечаю среди остальных тех, кто готов поддержать, вот просто по невербалике

а йа в подобных ситуациях, если вижу человека в дисбалансе и в социально некомфортной ситуации, если есть ресурс и возможности, стараюсь как-то в первую очередь показать неосуждение. спокойным выражением лица, невербаликой. ну если оно внутри есть, конечно, а то ведь меня может взбесить, что кто-то впереди в банкомате час копается. но обычно все-таки в подобной ситуации бы не взбесило. воот, стою и всем своим видом шлю пеленг "чувак, все в норме, тебя не съедят, ничего страшного". если могу подсказать - то подсказываю, но для этого все-таки предпочитаю хотя бы обращенный в мою сторону взгляд, показывающий, что чуваку нужна подсказка и есть чем ее воспринять. потому что может ведь быть, что мое вмешательство с подсказкой сейчас ему нафиг окончательно резьбу сорвет
вот как-то так вижу свой вклад в общий фэншуй...