пусть и у меня будет :)

[lomelind]

Есть куча разных специалистов, чья задача - решать проблемы конкретных людей. Вот пришёл клиент, нажаловался на проблему, специалист сделал свою профессиональную магию и проблемы больше нет (или если она неотменяема, то по крайней мере чем-то помог чтоб с ней жить было проще).

И достаточно часто (имхо, статистику глобальную не собирала, личный опыт и опыт знакомых) бывает так, что человек во первых не очень хорошо понимает, в чём конкретно его проблема, а во вторых, как следствие, не тому специалисту её несёт. Кому-то на таких меньше везёт (вряд ли кто-то по ошибке обратится на сто для больших фур), кому-то больше (пришёл к врачу левого уха, а надо было к врачу правой пятки, или вообще к продавцу шапок, купить шапку своего размера).

Так вот, в моём понимании хороший специалист (неважно какой сферы) обязательно должен проверять, не такой ли клиент к нему явился, и если такой - то объяснить ему, что он не по адресу. Может, чем-то помочь, если это возможно и уместно.

Но в любом случае не принимать по умолчанию что эту проверку уже сам клиент произвёл. И также не принимать по умолчанию что клиент "нормальный человек" и у него "всё, как у нормальных людей".

Из того, что наблюдала плюс-минус лично

человеку был нужен не врач-психиатр, а вместе продумать, как ему брать еду на работу, чтоб было удобно есть и не стыдно

человеку таки да нужен был врач, но не узкий специалист, а хватило и терапевта, прочитавшего что как раз все жалобы в побочках от принимаемых лекарств имеются, и вообще набор странный (бывает, если несколько узких специалистов плевать друг на друга хотели)

человеку был нужен не психиатр с успокоительным, а хирург, удаливший аппендицит, и сказавший много слов про "где ж вы раньше были"

подростку был нужен не врач (что-ты-такой-слабенький-два-шага-пройти-не-можешь), а покупка обуви по размеру, весной осенняя обувь уже не годилась

школьнику был нужен не десяток репетиторов и ремень, а место, где можно делать уроки не под включённым телевизором, и ещё окулист чтоб доску видеть.

Не глушить каждый день лекарства от боли в спине, а купить нормальный матрас вместо сна на продавленном диване.

Comments

[a-n-d-r-u-s-h-a.livejournal.com]

Попробуйте chatgpt - искусственный интеллект. В него загнали все знания мира и он стал очень умный. Да, иногда галлюцинирует - придумывает названия лекарств или факты, то есть нужно проверять, но чаще отвечает очень даже здраво.

вот на его базе (без живых людей) психолог https://t.me/Psy_GPTbot?start=baza-tg

[a-n-d-r-u-s-h-a.livejournal.com]

вот диалог с "личным ИИ психологом"
[13.11.2024 17:51]
я вынужден есть на работе еду принесенную из дома и меня это раздражает, что делать?

AI психолог, [13.11.2024 17:51]
Понимаю, что ситуация с едой на работе может вызывать определенное раздражение. Когда мы не можем позволить себе разнообразия в питании, это может ощущаться как ограничение.

Чтобы лучше понять, что именно вызывает ваш дискомфорт, можно ли уточнить, что именно вас раздражает в том, чтобы есть домашнюю еду? Вы испытываете неудовлетворенность от ее вкуса, разнообразия или же какая-то другая причина создаёт это чувство?

[13.11.2024 17:52]
не знаю, неудобно, всё разваливается в дороге, потом нужно грязную посуду домой тащить

AI психолог, [13.11.2024 17:52]
Понимаю, что неудобство с упаковкой и транспортировкой еды может действительно создавать дополнительные раздражения. К сожалению, это часто мешает получать удовольствие от процесса еды.

Может быть, стоит рассмотреть варианты упаковки, которые помогут сохранить еду в целостности и избежать загрязнения? Или, возможно, есть смысл продумать, какие блюда ты можешь брать с собой, чтобы они были более удобными для транспортировки.

Как ты считаешь, может ли изменение в подходе к выбору еды или её упаковке помочь тебе чувствовать себя более комфортно на работе?

[lomelind.livejournal.com]

Увы, у ИИ есть большой недостаток: он не может догадаться задать вопрос не о том, о чём ему говорят.

То есть от "у меня постоянно кружится голова, а от работы буквально тошнит" перейти к "а ты вообще когда и что ешь?" и выяснить, что утром человек поесть не может потому как не выспался, на работе потому как стыдно, вечером потому как устал, и последний раз нормальное ел примерно никогда - живой специалист может, а ИИ - увы, нет.

[a-n-d-r-u-s-h-a.livejournal.com]

они в него форумы загружают с дискорда и реддита, если такой кейс был уже то вполне может и выдать предположение. Я-то использщую ИИ в программировании - он многое сам за меня пишет и часто догадывается что нужно без ТЗ, потому что на этом учился.